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2013年11月24日

MS「不具合は新品と交換します」ソニー「テレビが悪い!お前が悪い」

1 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:49:56.91 ID:VfTtBxD40

何この対応の差・・・


4 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:51:13.37 ID:sF1msg2hP

クレーム大国のメーカーとメーカー至上主義国のメーカーの違いだろ
箱○の時はわざとディスク起動中に倒して傷ついたとかやってる奴いたんだぜ


6 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:51:42.00 ID:v8yHdILV0

吉田修平「たった0.4%なのに何騒いでんの?wwwwwwwwwww」


8 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:51:51.35 ID:wsrNkMBF0

ソニー「テレビが悪いんじゃねーの?え?ちょっとわかんないですね(^^;
交換するんで持ってきてください。
はい交換したので次壊れてたら有償ですからね。え?壊れてた?」

マイクロソフト「ん?初期不良?じゃあすぐ替わりの送ります。返品は手元に届いてからで結構ですよ。DLソフト楽しんで待っててね。」

任天堂「レンガ?知らん」


28 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:59:24.77 ID:VWYjDJYK0

>>8
MSは360の初期対応で痛い目にあって学んで対応してるんだろうね


149 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:11:52.12 ID:AQQIWJyQ0

>>8のMSの対応がマジなら神過ぎるだろ
ソニーどころか任天堂さえ凌駕してるじゃん
次は箱にするわ


152 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:13:50.05 ID:YDhxUJs00

>>149
MicrosoftはGameSpotに対し「それらの問題については、ごく一部のユーザーから報告があります」と説明。
Microsoftでは不具合が発生している本体をMicrosoftへ返却する前に、対象のユーザーへ新たなXbox Oneを
届けられるように対応するとのことです。これによりユーザーは数日待つだけで新たなXbox Oneが手元に届くようになります。

http://www.ign.com/articles/2013/11/22/xbox-one-early-adopters-reporting-hardware-problems


154 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:15:53.35 ID:QITA8FVK0

>>149
やっぱ金持ってるところは余裕があるよ

と思ったがPS2時代のSCEも結構金あっただろうに
修理にPS2送ると「1万円以下だと了承無しに修理しますね」って
勝手に修理して修理費9000円ちょい取るっつー悪質な事してたな
1万以上で連絡来ても修理断ると見積もり料取られるしマジキチ


114 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:37:49.33 ID:i6sNdosn0

>>1のソース

ソニー「PS4の不具合はテレビとの互換性の問題も」
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1384774886/

ソニー「PS4の不具合はテレビとの互換性の問題も...」

青点滅(ブルーライトオブデス)の原因
http://community.us.playstation.com/t5/PlayStation-4-Support/INFO-Blinking-Blue-Light-PS4-Issues/td-p/42154071

テレビとの互換性
PS4の電源の問題
PS4のハードディスクドライブの問題
その他のPS4ハードウェアの問題
※ 各項目の詳細はこちらでご確認下さい。



PS4がBLoDで壊れたソニー大好き金持ちユーザー

サポセンに「TVとの相性もありますよ」と言われて
「うちのはソニーの4kテレビだ!」とブチ切れ
http://youtu.be/bwRp-ENLwNk?t=20m17s


209 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 00:27:21.58 ID:9osSLuXH0

>>114
なんなのもう…日本の恥だわこの企業



元スレ
MS「不具合は新品と交換します」ソニー「テレビが悪い!お前が悪い」

お前が悪いは一理あるような…人気ブログランキング上手い事言えたらオシテネ♪

14 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:56:00.60 ID:mUnni6N00

ソニー「2回だけ交換してやる。ただしちゃんと動くとは限らん」


15 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:56:07.15 ID:7qyJ+OjAO

ソニーのは原因の可能性がそれらの内どれかではってだけで、交換するとは宣言してた様な
てかしなかったら無料補償期間の意味ないのでは


16 びー太 ◆VITALev1GY 2013/11/23(土) 20:56:39.41 ID:5ZRV11j50

>>1
MSがサービス良すぎるだけ


17 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:56:40.80 ID:xc/GhkV+0

前世代でもジャスパー基盤以降故障率逆転したけど、今回はソニーがスケジュール上無茶しすぎたな
頑なに実機出さなかった以上分かっててやったんでしょ


25 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:58:38.13 ID:moJe8PvY0

>>17
サードとの対決があったから延期したくても出来なかったんではと思ってる


18 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:57:01.03 ID:2eyCMRfCP

MSの対応が普通なだけなのに、比較される対象になるソニー
ソニーの対応って一体・・・


20 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:57:27.45 ID:CVaKGNj70

ソニーのサポートの悪さはゲームに限った話ではない


21 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 20:57:39.94 ID:FYshVF4u0

テレビが悪いって言われてお前の所の最新のTVだよって返してたの面白かった


107 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:31:58.72 ID:G8rT5Qyh0

>>21
正に逆クレーム
まず客を疑う時点で物売る会社とは言えんな


31 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:00:31.31 ID:gmEmz2U+0

現在発生しているXBOXOneディスクドライブ不具合問題について
http://www.spawnfirst.com/articles/microsoft-know-faulty-xbox-one-optical-drive/

マイクロソフトは箱1でかなりマズイ状況で立ち往生している。
“green screens of death”、コンソールのレンガ化、DRMに関する疑惑のレポート、
ゲームプレイ中の画面消失、歩留まりの一手的見解。
多くの消費者から、飲み込んだディスクから問題が報告されている。
一部からはディスクの failsafe disk ejectの動作にまで不具合報告が上がった。
この問題の原因は何であろうか?製造上の問題だとすると回避する可能性はなかったのか

実は8月に、中国の経済日報がこのように報じていた事がある。
http://www.digitimes.com/news/a20130827PB201.html
それはマイクロソフトが計画していたXBOXOneの出荷台数が
光学ディスクドライブの歩留まり(生産率の低下)が影響し、
2013年3月までの700万台の予定から620万台まで下降修正するとのことだった


43 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:02:40.24 ID:YDhxUJs00

>>31
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=GBMbEGFyzwc#t=116
馬鹿「グリーンスクリーンオブデス!」

初回起動でかならずなる画面です。この画面で2分待てば普通に立ち上がります。全部のハードがそうです。


46 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:03:42.55 ID:mUnni6N00

>>43
ひょっとしたら、昼損さんのPS4も2日間待ってれば普通に立ち上がったかもw


52 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:04:47.51 ID:YDhxUJs00

>>46
勝手に電源落ちてたけど、それでも待ってればついたかもしれんな…


34 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:01:07.69 ID:mUnni6N00

http://www.youtube.com/watch?v=LjK0Ts_wNI4

This is my second PS4 from Sony.
The first PS4 I received from Amazon and it had the continuous eject issue.
The system would auto eject with no reason no matter what I was doing.
So I brought it to the Sony store.They took it and the next day they gave me a replacement PS4.
Now this one has the issue shown above.

アマゾンでPS4買ったらディスクが勝手にイジェクトされる問題があったんで
ソニーストアに持って行ったら画面が白黒点滅するPS4に交換してくれた(´・ω・`)


36 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:01:23.47 ID:YDhxUJs00

ほんと、どのハードにもあるスロットインディスクドライブの不良だけっぽいな。
マジで隙のないハードに仕上げてきた。

問題は高いことだけどw


38 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:01:25.92 ID:Xs6xlWav0

箱1の不具合は大体ディスクドライブの不良によるもの
交換対応以外に直る見込みが無いのに対し
PS4の不具合は多岐に渡るからまずトラブルシューティングを
確認してもらってそれで直らなければ交換というスタンスだろう
交換せずに直るならそれが一番だしな


44 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:03:00.34 ID:ekmDac0I0

ソニーは不良品と不良品を交換したんじゃなかった?


50 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:04:02.09 ID:72Sxo8Ly0

ガリガリ音って初期不良なん?
買おうと思ってるけどそれだけが心配


51 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:04:23.16 ID:qdxjSM+M0

糞箱のガリガリドライブは明らかに本体の不具合だからなぁ

PS4の不具合例として報告されてる事例はノーティ開発者のHDD交換エラーも含め本体仕様の
無知、勘違いによるところがかなりあると見受けられる

話は違うけど、PS4は毎回本体承認になきゃDLゲーで遊ばないってツイートしたやつも結局本人の勘違いだったな


56 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:06:16.56 ID:YDhxUJs00

>>50
このタイプのドライブによくある初期不良です。
WiiUだろうがPS4だろうがあります。
むしろそれ以外に出てこないことが完成度の高さを証明しちゃってる状態。

>>51
それは無茶だわw


67 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:08:36.33 ID:qdxjSM+M0

>>56
いや、何が無茶なのかよく分からんが

ちなみに明らかな本体の不具合に関してはソニーもきちんと交換対応してるよ


54 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:05:40.16 ID:mUnni6N00

どうやらPS4にとっては電源を入れるのも勘違いということだな


69 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:09:21.03 ID:mUnni6N00

ただし、交換されたPS4が正常に動くとは限らん

ソニー「確かに交換はしたよw」


75 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:11:11.74 ID:qdxjSM+M0

>>69
交換したXboxONEが確実にガリガリドライブじゃないという保障もないよな


97 CE-34878-0さん必死だな 2013/11/23(土) 21:25:19.60 ID:hjIXSu+p0

>>75
大切なのはその次だろ?
PS4はその次来た分が壊れると有償コース確定
XboxONEはその辺白紙状態
当たりを引くまで交換しますよーと解釈して構わない気がしないでもないw


71 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:10:03.90 ID:OfHLh+C30

箱○の時は保障延ばしてくれたのが良かったわ


116 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:39:58.16 ID:4ryGbcmt0

今回はPS4の方がヤバイ

故障品を交換してもまた故障品になる確率がかなり高い感じ
来年早い時期に新型が出るかも


117 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:40:26.23 ID:E04nIfR+0

× 今回は
○ 今回も


121 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:46:45.63 ID:v9rLZrpZ0

しかし、2月までずっと蚊帳の外の日本でこんな不毛なネガ合戦続ける気なのかね、
こいつらは。


124 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:48:42.70 ID:N3Br98Jq0

発売されたら発売されたでネガ合戦だろ。

>>121
E3以降、ずーーーーーーーーーっと箱1ディスりのスレが立ち続けてたのに、何を今更w


128 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:52:03.23 ID:v9rLZrpZ0

>>124
狂ってるな。


126 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:50:25.89 ID:7xm5oc1T0

1万高い箱1の方がPS4より売れてる現実
結局ユーザーは性能なんて求めてなかったんだよな


127 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 21:51:08.22 ID:JRg0fpNX0

>>126
おまえ1週間後に恥かくの決まってるのに
よくそういうこと言えるよなwww


143 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:06:54.06 ID:1nYBjSsr0

>>126
今まで性能で売れたゲーム機なんてないぞ
PS PS2 wii 売れたゲーム機はその世代で最低性能。
ライトユーザーに性能云々言っても「???」だからな。
あとはソフト次第。


153 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:14:32.64 ID:HebEfdBt0

XBOX ONEはネットワーク越しのファームパッチ失敗で煉瓦化して
送り返さないとどうにもならないようだが
ネットワークからだけでなくUSBメモリからもアップデートできるPS4は
アップデート失敗しても自力で直せる


155 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:17:04.04 ID:jacYJ7WA0

>>153
わしはソニーさんの言う自力で治せるって言葉は二度と信じない



160 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:24:37.32 ID:1OLf2FyJ0

こんなことはどうでもいい
タイタンフォールとクォンタムブレイクが発売する前に日本でも出してくれ


170 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 22:33:22.05 ID:OTMlAIyv0

>>160
激しく同意


198 名無しさん必死だな 2013/11/23(土) 23:45:54.20 ID:gJUPvMbb0

PS4はHDMIの繋ぎ方も知らないコアゲーマーさんが悪い
WiiUのライトユーザーさんは付属のHDMIを正しく付けられたのに


206 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 00:16:16.46 ID:mRsJ+M+V0

>>198
なんせ、コアゲーマー様がたは、PS3で品川端子使ってたからな。
PS4でHDMIデビューも多いんじゃないかね。

というか、なぜPS4のHDMIポートだけなぜ壊れるのかというと
HDMIを謳いつつ、独自の拡張がなされてて、
変なピンがくっついてるんだな。
http://game-report.hateblo.jp/entry/2013/11/16/144953


216 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 01:12:19.62 ID:26/2eLPP0

>>206
PS4って、汎用のHDMIケーブル使えないのか?w


219 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 01:24:13.54 ID:OsYQyGpz0

>>216
あーそういえばどっかで見た人は、PS3引っこ抜いてそのゲーブルにPS4さしてたな
途中まで遊べてた意味がわからんけど、BLODになってたわ


272 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 07:23:08.22 ID:UCj//6WZ0

さすがに初期不良はソニーでも交換してくれるだろw


275 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 07:55:03.59 ID:F7EONV/A0

>>272
そんなことしたらサポート部門が儲からないだろ


276 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 07:57:27.92 ID:w6BZno3xP

>>272
初期不良と認めればな


274 名無しさん必死だな 2013/11/24(日) 07:45:52.83 ID:G/BxyOGU0

>>1
貧乏ソニーに言ってやるなよ。
2回財布空っぽにしてビルと工場うってのは伊達じゃない。



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posted by ヤマナミ at November:24 | Comment(1) | TrackBack(0) | Microsoft | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
  1. あれ?ゲハでは現実と認識が違うようだ(困惑)
    Posted by 名無しのレビュアー at 2013年11月24日 10:38
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